Ao planejar uma viagem muita gente enfrenta dificuldades na hora de decidir o destino, escolher a hospedagem, comprar passagens, entre outros aspectos importantes.
É para facilitar esta etapa que uma boa consultoria de viagem faz toda a diferença, e vamos explicar adiante tanto quando vale a pena contratar e também o que esperar deste serviço.
Pois, ao escolher contar com o apoio de uma consultoria de viagem você pode economizar tempo e dinheiro, além de garantir uma experiência de viagem mais completa, agradável e sem percalços.
Mas, você pode estar se preguntando, o que é exatamente este serviço?
Entenda o que é a Consultoria de Viagem
Uma boa consultoria de viagem é o serviço prestado por empresa de turismo que oferece serviços personalizados para ajudar os clientes a planejar, organizar e reservar viagens de acordo com o seu perfil, expectativas e necessidades de forma eficiente e segura.
Esse tipo de assessoria visa ajudar em vários aspectos da viagem, indo além da escolha dos destinos, acomodações, transporte, passeios e atividades.
A consultoria de viagem é feita sob medida, proporcionando um planejamento personalizado, e é realizada por profissionais especializados, otimizando o tempo e o dinheiro investido na viagem, e também garantindo uma experiência mais completa e satisfatória.
Tendo isto claro, você pode estar com outra dúvida: quem presta este tipo de serviço?
Quem são os Consultores de Viagem?
Muito embora muita gente se apresente como consultor de viagem e ofereça este tipo de serviço é preciso esclarecer que nem todas as ofertas são de profissionais.
Muita gente acha que, por ter estado em um destino (por vezes por uma única vez, e rapidamente), está gabaritado para prestar consultoria de viagem. Não se deixe enganar.
Os melhores consultores de viagens são profissionais do turismo, reconhecidos pelos órgão reguladores e que fazem parte de uma imensa rede que movimenta milhões e cresce a cada ano.
São profissionais que estão em contato direto com hotéis, companhias aéreas e operadoras de turismo e garantem que seus clientes tenham acesso às melhores ofertas, vantagens e benefícios exclusivos. São acordos que um viajante não alcança por si só.
Por isso é tão importante conferir se quem você está contratando é de fato alguém que possa prestar este tipo de serviço.
(Leia a matéria que publicamos com a melhor agência de viagem para você contratar.)
Onde buscar um bom consultor de viagem?
O importante é pesquisar bem e escolher uma empresa confiável e experiente, que possua um bom histórico de atendimento ao cliente com profissionais qualificados e atualizados.
Deve-se igualmente verificar se a consultoria oferece serviços sob medida para as suas necessidades, que atendam às suas expectativas e preferências individuais, levando em conta o seu perfil de viajante.
Outro aspecto importante a ser levado em conta é a disponibilidade de atendimento e suporte ao longo de toda a viagem. Uma boa consultoria de viagem deve estar disponível para ajudar seus clientes em caso de imprevistos ou emergências, garantindo assim uma viagem muito mais segura.
Ao contar com o auxílio de um especialista em turismo, você desfrutará de uma experiência de viagem única e diferenciada, aproveitando mais e melhor cada destino visitado.
Aspectos que fazem a diferença de quem viaja com uma boa consultoria de viagem
Já ficou claro mais acima que este serviço vai além do roteiro e das reservas, englobam também:
- Experiência e conhecimento: uma consultoria de viagem experiente conhece os destinos e possuem informações privilegiadas sobre as melhores opções de hospedagem, passeios e atividades, sendo capaz de oferecer um programa que vá além das expectativas de cada cliente.
- Atendimento personalizado: uma boa consultoria de viagem deve entender as necessidades e preferências individuais de cada cliente e criar um itinerário sob medida que atenda a esses requisitos. Isso inclui também o melhor transporte em cada etapa da viagem, oferta de passeios e experiências
- Conexões com a indústria do turismo: as melhores empresas tem fornecedores selecionados e com isso garantem melhores condições negociais e vantagens exclusivas.
- Suporte durante toda a viagem: na verdade, o suporte já deve começar antes do embarque. Cuidando de toda a burocracia para que o cliente perca menos tempo e garantindo atendimento emergencial em caso de imprevistos.
- Feedback e avaliações dos clientes: uma consultoria de viagem confiável deve ter um histórico de atendimento ao cliente positivo, com avaliações e feedbacks também de fornecedores, respaldando a sua reputação.
Conheça o trabalho oferecido em nossa Boutique de Viagem
Somos especializados em roteiros personalizados.
E isto envolve muito mais do que apenas cuidar da emissão das passagens, desenho do roteiro e reserva dos hotéis. Identificamos os gostos de nossos clientes e buscamos realizar os seus sonhos de viagem.
Como é a nossa Consultoria de Viagem?
Feita sob medida, partindo da identificação de cada perfil de viajante. Partimos por economizar o tempo de nossos clientes e oferecer soluções com o melhor custo-benefício para os recursos investidos.
Vamos além das tendências e modismos e trabalhamos para que nossos clientes tenham as melhores experiências de viagem.
Treinamentos e Conhecimento
Também investimos constantemente em treinamentos e fazemos muitas viagens de conhecimento — um imenso diferencial que contribuem para uma prestação de serviço de excelência.
Só assim somos capazes de atender às demandas dos clientes mais exigentes, trazendo sempre novidades e surpreendendo até mesmo os viajantes mais frequentes, apresentando opções que sequer haviam ouvido falar.
Para contar com nossa expertise profissional é só entrar em contato conosco. Nas últimas duas décadas estivemos em mais de trinta países, em alguns deles dezenas de vezes, e conhecemos mais de 250 cidades pelo mundo.
Para dicas e informações de viagem é só nos acompanhar aqui no blog ou em nosso Instagram.
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